¡Qué comprar! (para algunos)
La situación económica del país, hace que el evento de compras online CyberMonday llegue con un nuevo récord de empresas registradas y altas expectativas, tanto por parte de los usuarios como de los comercios. El CyberMonday 2022 tendrá su comienzo hoy lunes (31/10) con altas expectativas y récord de marcas participantes. La maratón de descuentos online -una de las fechas más importantes del calendario comercial de la industria de e-commerce nacional, junto con el Hot Sale- se realizará del 31 de octubre al 2 de noviembre y ofrecerá miles de artículos con promociones de entre el 30% y el 50%. Concluidos los tres días de ofertas especiales, se espera que el festival de rebajas se extienda hasta el final de la semana en el marco de la CyberWeek, prórroga que generalmente se da para que el público siga comprando y las marcas aprovechen el envión y mejoren su performance de ventas. Este año, el evento contará con 12 categorías de productos y servicios: electro y tecno, viajes, muebles, hogar y deco, indumentaria y calzado, deportes y Fitness, alimentos y bebidas, cosmética y belleza, autos y motos, bebés y niños, emprendedores, servicios, y varios, según se informa en distintos portales. Quienes se suscriban en el sitio del CyberMonday para recibir las notificaciones oficiales, obtendrán información a partir de las 0 horas del lunes con las últimas novedades minuto a minuto.
Récord de participantes
Esta décima edición del evento alcanzó el mayor número de empresas adheridas desde que se realizó por primera vez en 2012, si se tiene en cuenta el nivel de participación a lo largo de la última década en esta iniciativa impulsada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), con el objetivo de impulsar las compras digitales e incrementar la cantidad de consumidores online. El CyberMonday contará con más de 1000 marcas que ofrecerán sus productos y servicios con promociones en el sitio oficial del evento. Del número total, 149 son compañías que se sumaron por primera vez y 281 están radicadas en el interior del país. A la cabeza, se destacan Córdoba, Santa Fe y Tucumán como las provincias con mayor participación.
Contexto inflacionario
En un contexto de inflación acelerada, los descuentos juegan un rol clave en la decisión de compra de los consumidores, que cada vez comparan más los precios. Según un relevamiento de Mercado Libre, el 71% de los argentinos está interesado en comprar en el próximo CyberMonday. De acuerdo al marketplace, las categorías que registran más interés son tecnología, ropa y calzado, electrodomésticos, celulares muebles y decoración para el hogar.
Asimismo, para los comerciantes se trata de una fecha fundamental en la que, en promedio, llegan a triplicar el número habitual de ventas. De acuerdo a un análisis realizado por Tiendanube, se estima que la facturación crecerá más de un 105% versus el CyberMonday 2021. La firma espera que esta edición supere el millón de productos vendidos a través de 290.000 transacciones, con un ticket promedio de $ 12.500. Calcula que se comprarán más de 230 ítems cada 60 segundos. En ese sentido, el comercio electrónico fue uno de los pocos sectores que creció en el primer semestre pese a la crisis.
Recomendaciones por estafas
Por otra parte, la situación a vivir se presta para que los amigos de lo ajeno muestren sus habilidades en el ardid o el engaño. Por ello la Secretaría de Defensa del Consumidor provincial ha dado a conocer recomendaciones para aquellos que se propongan efectuar compras durante la nueva edición del Cyber Monday. La autoridad ha recomendado en primer lugar registrarse en el sitio de Cyber Monday antes de las 00.00 del 31 de octubre para recibir las novedades. • Registrarse en los sitios de las empresas participantes para acelerar el proceso de compra. • Por seguridad, acceder a las tiendas que participan del evento, únicamente a través del sitio oficial de CyberMonday. • Si se encuentra un producto que es de interés, cómprelo en el momento. Si se decide volver más tarde, probablemente el mismo se haya acabado. • Verifique con anterioridad el límite de su tarjeta. • Analice las distintas opciones de pago, los tiempos de entrega disponibles y las políticas de cambio. • Si desea comprar indumentaria y calzado tenga en cuenta: usar filtros de talla, color y estilo y hacer uso de la sugerencia de calce y horma.• Chequee con detenimiento los talles y tenga a mano un centímetro para poder tomar las medidas y asegúrese de que el talle sea el indicado. • Realice el seguimiento de su pedido con el código que la empresa le proporcionó. • En caso de algún inconveniente, comuníquese directamente con la empresa para que le ayuden a resolverlo. Todas las ofertas se encuentran disponibles en la página oficial www.cybermonday.com.ar. Los usuarios deberán ingresar allí para conocer todas las promociones y descuentos de cada rubro. Al encontrar el negocio deseado se recomienda leer las condiciones de pago y envío, de devolución del producto y de reembolso del dinero. Además, se debe verificar que la página donde se realice la transacción empiece con «https://», dado que la misma señala que se encuentra en un sitio seguro. Sobre los medios de pago
En caso de que los usuarios elijan pagar con tarjeta de crédito, es recomendable utilizar una sola y revisar los movimientos desde el home banking. Si la compra es a través de Mercado Libre o al contado, los usuarios podrán emplear Mercado Pago ya que en caso de algún inconveniente, el sitio posee políticas de devolución de dinero que no suelen demorar. Es habitual recibir promociones vía e-mail, redes sociales, sms u otras aplicaciones, con un link que invita a realizar la compra. En esas situaciones los usuarios deben desestimar los mismos e ingresar a la web oficial del evento para comprar.
Por otra parte, en la web precialo.com.ar, los usuarios podrán comparar el precio de un mismo producto disponible en varias tiendas al mismo tiempo. Otra de las páginas es mercadotrack.com, una plataforma ideal para quienes compran a través de Mercado Libre. Los usuarios podrán acceder a información comparativa en formato de gráficos. Una tercera opción para verificar que las promociones son reales es baratometro.com.ar. Aquí se encontrarán análisis sobre cuáles eran los precios de los productos antes de que inicie el evento de compra online. Finalmente, la web historial.com.ar también informa sobre ofertas y permite que los compradores accedan a los valores históricos de los productos.